Las redes sociales son un factor importante para el reconocimiento de tu negocio dedicado a las mascotas.
La importancia de las redes sociales en las empresas crece cuanto más grande es el uso de las redes sociales por parte de los usuarios, de la misma manera, cuanto más crecen estas redes, mas aumentas las posibilidades que nos ofrecen.
Cada vez más, una mayor cantidad de usuarios así como la necesidad de los clientes de mantener un contacto más estrecho con las empresas que utilizan se convierten en las principales razones de por qué una empresa debe tener presencia en las redes sociales.
Hoy en día se ha convertido en imprescindible para un usuario que esta disponga de páginas en redes sociales cuando busca una empresa.
¿QUÉ APORTAN LAS REDES SOCIALES A LA EMPRESA?
En muchas ocasiones hemos oído que tener presencia en las redes sociales es algo inútil y puede que hace unos cuantos años fuera cierto, pero hoy en día todo ha cambiado.
Las redes sociales ofrecen a tu empresa presencia en la red que no es poco, pero además, es un canal mediante el cual tus clientes te pueden encontrar y te permiten interactuar y contactar con ellos de manera rápida, efectiva y sencilla.
En primer lugar se ha de ser consciente del principal recurso del que se dispone, el tiempo, pues es vital dedicar un tiempo cada día a su mantenimiento y actualización.
Otro consejo importante es saber seleccionar que redes utilizar de acuerdo a la dimensión de tu negocio. Hay muchísimas redes sociales y cada una con un perfil de público definido. Es importante, al menos al inicio, no desear abarcar demasiadas redes o plataformas pues la indigestión está asegurada.
NO HAY QUE DESESPERAR
Como si de una cosecha se tratara requiere de un período de siembra para la recolección y perseverar en ello. Al principio siempre la audiencia es escasa salvo que se disponga de un gran capital de promoción de tu actuación en redes o exista un posicionamiento de tu negocio muy destacado.
La promoción con tus clientes en el mismo establecimiento o utilizar otros medios como un boletín informativo digital periódico potenciará el aumento de seguidores, para esto último existen plataformas de carácter gratuito con una gran cantidad de recursos.
En el caso de no estar especializado en operar y trabajar con redes sociales existen profesionales dedicados exclusivamente a ello.
SER DINÁMICO Y CREATIVO
Crear novedades de la empresa, cosas interesantes, ofertas, descuentos, hacer promociones, hacer marketing en las redes sociales, resolver dudas de clientes, hacer que los clientes atraigan a más clientes por medio de sus actualizaciones en las redes sociales y estos acaben en tu web mediante enlaces y muchas otras cosas que ofrece este contacto directo por medio de Internet.
Con una adecuada estrategia de comunicación en redes se consigue que aquello que comunicas se comparta exponencialmente entre los usuarios potenciando la imagen de marca y dinamizando las ventas.
Para negocios que dispongan de un comercio online las redes sociales se convierten en el perfecto aliado para su promoción y posicionamiento en buscadores además de que, algunas de ellas disponen de herramientas y módulos que solapan la red social con el e-commerce potenciando las ventas digitales.
PAGAR POR PUBLICIDAD
La inmensa mayoría de redes sociales disponen de herramientas de pago para aumentar exponencialmente el número de visitantes, clics, o visualizaciones tanto a la misma red social como a tu página web.
Aconsejamos al principio dotar de calidad y buenos contenidos para conseguir seguidores “naturales” en la red social para pasar después a realizar campañas de publicidad, si así se desea, de pago para aumentar aún más tu audiencia y fans.
De nada va a servir gastar dinero en publicidad si los contenidos que se publicitan son pobres o no son de interés para los usuarios.
GRAN VERSATILIDAD
Las redes sociales son un nuevo canal de negocios para las empresas, en el que captar a nuevos clientes pero también te permite hacer muchas más cosas: seleccionar personal, comunicarse con empleados y otras personas, darse a conocer y crear marca, ganar una reputación, establecer redes profesionales y de otro tipo, tener conocimientos del sector en tiempo real, etc.
Muchas veces el efecto viral que puede tener una comunicación o una campaña en las redes sociales puede ser impresionante y puede hacer que se “oiga la empresa.